L’association Les Artistes Aux Petits Soins accomplit sa mission au regard des valeurs suivantes :

L’écoute, la solidarité, l’éthique, la générosité, l’humilité, l’adaptabilité et la rigueur.

Et en observant les principes suivants :

La formation :

La plupart des artistes de l’association Les Artistes Aux Petits Soins ont tous exercé leur métier de clown hospitalier durant plusieurs années avec l’association Théodora, internationalement connue. Ils ont suivi un programme médical et artistique de formations (règles d’hygiène, psychologie de l’enfant malade, relation avec le personnel hospitalier, relation avec les parents…etc.). Ce qui a permis à chacun d’acquérir ou de renforcer ses connaissances et compétences pour répondre aux exigences du contexte de l’hôpital, des institutions spécialisées et de l’enfant. Les artistes ont également bénéficié de sessions de supervision animées par une thérapeute pour garantir l’intégrité de leur stabilité émotionnelle.

L’association tâchera de faire le nécessaire pour former les artistes, en particulier  pour approfondir leurs connaissances et s’adapter aux besoins des patients et des établissements dans lesquels ils interviendront.

L’hygiène :

∙ Respecter strictement les règles d’hygiène spécifiques à une activité en milieu hospitalier ou autre établissement.

. Se conformer aux instructions du personnel médical, du référent hygiène ou du personnel encadrant de l’établissement visité.

. Désinfection systématique de tout le matériel utilisé par l’artiste.

. Après chaque journée de travail, les artistes de l’association devront laver leur costume en machine à 60°.

. Respecter les règles d’hygiène de l’hôpital avec la même rigueur que celle imposée au personnel médical et soignant.

La communication :

∙ Développer et entretenir une stratégie de communication cohérente et respectueuse des enfants hospitalisés et de leurs parents, des personnes fragilisées et de leur famille, ainsi que des équipes soignantes, médicales et des éducateurs.

∙ Ne pas organiser de campagnes de communication provocantes, polémiques ou susceptibles de heurter la sensibilité du public.

∙ Communiquer de la manière la plus transparente possible avec les différents partenaires et interlocuteurs.

∙ Ne pas autoriser l’exploitation commerciale de l’image et de la voix des enfants et des personnes visitées.

∙ Demander à l’enfant (ainsi qu’à ses parents ou représentants légaux), ou aux personnes fragilisées, l’autorisation (écrite et signée) pour toute prise de vue les concernant.

. Inscrire toute action de communication dans l’esprit de la présente charte.

Le respect :

∙ Respecter la Convention Internationale des Nations Unies relative aux droits de l’enfant.

∙ Respecter les législations nationales en vigueur, notamment concernant les droits de l’enfant hospitalisé.

À l’égard des établissements hospitaliers et des institutions spécialisées et du personnel :

∙ Ne pas imposer sa présence à un établissement.

∙ Respecter le droit de l’enfant (ainsi que celui de ses parents et représentants légaux) et des personnes fragilisées.

.  Respecter le droit des enfants ou des parents ou des personnes fragilisées et de leur famille de refuser la visite des Artistes Aux Petits Soins et/ou de ne pas participer à l’animation ou improvisation proposée.

.  Respecter la charte de la personne hospitalisée (https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/charte_a4_couleur.pdf)

∙ Respecter l’intimité de chaque personne visitée ainsi que sa sphère privée.

∙ Exercer leur activité auprès de tout enfant ou personne fragilisée, sans distinction d’origine, de religion, d’âge, de sexe, de condition, de maladie ou de handicap.

∙ Ne pratiquer ni acte thérapeutique ni acte de soin.

∙ N’exercer aucun acte de prosélytisme religieux, politique ou commercial.

. Respecter les informations données par les soignants, éducateurs lors des transmissions et en garder la confidentialité. Les artistes sont tenus au même secret professionnel que les soignants.

∙ Respecter les consignes gouvernementales en vigueur.

∙ Respecter la confidentialité la plus stricte pour toute information dont ils pourraient avoir eu connaissance, y compris fortuitement, concernant les personnes fragilisées, les enfants, parents, membres de la famille et proches ou toutes personnes visitées.

∙ Ne pas entraver le travail du corps médical, du personnel soignant ou des équipes éducatives.

.  Laisser la place à un soin ou autre intervention du personnel hospitalier.

∙ Adopter des comportements appropriés au contexte hospitalier et des institutions spécialisées, aux besoins et à l’état de l’enfant, de la personne fragilisée.

∙ Respecter scrupuleusement les instructions spécifiques prescrites par le corps médical, le personnel soignant et le personnel encadrant.

∙ Prendre en considération les remarques et observations des collaborateurs de l’établissement hospitalier ou des institutions spécialisées.

Relation avec les partenaires :

∙ Faire le point à intervalle régulier avec l’établissement dans lequel interviennent les artistes afin de proposer une information transparente sur les interventions et mettre en place de l’amélioration continue

∙ Transmettre à l’établissement dans lequel interviennent les artistes un bilan annuel des interventions.